Dernière mise à jour : 18 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Boulogne pour nous traite, pourquoi, avec quels prestataires, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits. Elle couvre le site boulognepournous.com et le portail portail.boulognepournous.com.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est SILVER SCREEN SHOT, nom commercial Mardi Studio, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 100 €, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 878 820 273, dont le siège est situé Escalier F, 7e étage, 56 rue de Sèvres, 92100 Boulogne-Billancourt. Les autres informations figurent dans les mentions légales.
Pour toute question sur vos données, une seule adresse : bonjour@boulognepournous.com.
Boulogne pour nous est une initiative indépendante. La mairie de Boulogne-Billancourt n’est ni responsable de ces traitements, ni destinataire de vos données.
Données collectées
Sur le site boulognepournous.com
- Le site ne demande pas de compte. Pour afficher les pages, notre serveur reçoit, comme tout site, votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur.
- Lettre d’information : si vous laissez votre adresse de courriel dans le formulaire « Newsletter » en bas de page, elle est enregistrée dans la base du site avec la date, la page, l’adresse IP et le navigateur utilisés, et un courriel nous prévient de votre inscription, avec ces mêmes informations. Aucune lettre n’a été envoyée à ce jour.
- Les polices de caractères sont chargées depuis les serveurs de Google (Google Fonts) : votre navigateur leur transmet votre adresse IP.
- Le module d’accessibilité (Ally, d’Elementor) est chargé depuis les serveurs d’Elementor et garde vos réglages d’affichage dans votre navigateur.
Sur le portail, avec ou sans compte
- Pages consultées : l’adresse de la page, la page d’où vous venez, le temps passé sur la page et un identifiant de session tiré au hasard, effacé à la fermeture de l’onglet. Ces statistiques d’audience ne sont rattachées ni à votre compte ni à votre adresse IP.
- Consultation des fiches : vues d’une fiche ou d’une offre, appels, clics vers le site du commerce et ajouts en favori, comptés pour les statistiques des commerçants, sans lien avec votre compte.
- Questions posées à l’assistant : le texte de chaque question est enregistré, ainsi que votre appréciation d’une réponse si vous la donnez (pouce levé ou baissé, et motif facultatif). L’assistant répond à partir de l’annuaire, sur nos serveurs : vos questions ne sont transmises à aucun service d’intelligence artificielle.
- Sondage « Votre avis nous intéresse » : votre note, votre commentaire éventuel, la page où vous avez répondu et un identifiant de session tiré au hasard, effacé à la fermeture de l’onglet.
- Tests de présentation : quand un commerçant compare deux présentations de sa fiche ou d’une offre, la version qui vous est montrée et vos actions sur la fiche (vue, appel, clic) sont enregistrées avec ce même identifiant de session. Le commerçant ne voit que des totaux par version.
- Erreurs techniques : quand une erreur survient, un rapport part vers notre outil de suivi des erreurs (voir la rubrique Cookies).
- Mesure d’audience Microsoft Clarity : seulement si vous l’acceptez (voir la rubrique Cookies).
Si vous créez un compte sur le portail
- Compte : adresse de courriel, mot de passe (enregistré sous une forme qui ne permet pas de le relire), nom affiché, rôle (Boulonnais·e, Commerçant·e ou Administration) et forme d’accord choisie. Votre nom affiché apparaît avec vos contributions publiques.
- Connexion avec Google, si vous la choisissez : Google nous transmet votre adresse de courriel, votre nom et votre photo de profil Google.
- Double authentification, si vous l’activez : la clé partagée avec votre application d’authentification.
- Profil, seulement si vous le remplissez : téléphone, adresse, code postal, quartier, situation, mode de déplacement préféré, taille du foyer, centres d’intérêt, moments à Boulogne (pause café du matin, déjeuner rapide, shopping du samedi, sorties du soir) et budget habituel (€, €€ ou €€€). Votre profil public (présentation, photo) n’est visible que si vous l’activez.
- Votre activité : favoris, listes, parcours enregistrés, vos choix parmi les adresses proposées, avis et réponses, messages envoyés depuis « Participer » (avec l’adresse ou la position indiquée quand vous signalez un problème), signalements « Signaler ma rue » (type, note facultative et position de votre appareil au moment du signalement, lue avec votre accord), corrections proposées sur la fiche d’un commerce (information visée, valeur proposée, message facultatif), événements proposés, points et niveau, notifications.
- Questions à l’assistant, appréciations de ses réponses, réponses au sondage et tests de présentation : rattachés à votre compte quand vous êtes connecté. Les pages consultées et la consultation des fiches ne le sont pas.
- Pour les commerçants : les informations de la fiche, publiques par nature ; la demande de revendication (message, téléphone et courriel de contact, justificatif) ; les documents envoyés pour la vérification (extrait Kbis ou carte professionnelle, par exemple) ; les photos envoyées, le nom à créditer et la trace de votre autorisation de publication.
Sur les commerces présents dans l’annuaire
Les fiches reprennent des informations publiques sur les établissements (nom, adresse, téléphone, site, horaires), issues du répertoire SIRENE de l’Insee, d’OpenStreetMap, du Guide pratique UCABB 2026 (Union des Commerçants et Artisans de Boulogne-Billancourt) ou du commerce lui-même. Quand une fiche désigne une personne, par exemple un artisan en nom propre, cette personne peut demander à tout moment la correction ou le retrait de la fiche à bonjour@boulognepournous.com.
Finalités du traitement
- Créer et sécuriser votre compte, vous connecter et vous permettre d’utiliser le portail.
- Tenir l’annuaire des commerces, afficher vos favoris et vos listes, et publier les contenus que vous choisissez de rendre publics (avis, commentaires, événements, profil public).
- Vous suggérer des adresses selon vos envies du jour, votre quartier, vos centres d’intérêt et vos choix passés. Les offres des commerçants, elles, sont classées selon l’heure et le jour, sans aucune donnée personnelle.
- Vérifier que la personne qui revendique une fiche représente bien le commerce, valider les fiches et les événements, modérer les contenus.
- Répondre à vos messages et vous envoyer les courriels liés à votre compte : confirmation d’inscription, mot de passe, réponse à une suggestion, validation d’une fiche, décision sur une revendication. Le portail ne vous envoie ni lettre d’information ni publicité.
- Envoyer la lettre d’information du site boulognepournous.com aux personnes inscrites, si une lettre paraît.
- Donner aux commerçants les statistiques de leur fiche et les résultats de leurs tests de présentation, en totaux, jamais l’identité des personnes.
- Comprendre l’usage du portail pour l’améliorer, assistant compris.
- Détecter et corriger les erreurs techniques, et protéger le service contre les abus.
- Respecter nos obligations légales.
Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n’est prise de façon automatisée.
Base légale
Les traitements reposent sur :
- L’exécution du contrat qui vous lie au portail, c’est-à-dire les conditions générales d’utilisation : compte, connexion, fonctionnalités, suggestions d’adresses, courriels liés au compte, vérification des revendications.
- Notre intérêt légitime à tenir un annuaire local et à faire fonctionner, sécuriser et améliorer le service : fiches des commerces, mesure interne des pages consultées, statistiques des fiches, tests de présentation, journal des questions à l’assistant, sondage, rapports d’erreurs, modération. Vous pouvez vous y opposer (voir la rubrique Vos droits).
- Votre consentement : Microsoft Clarity, la publication de votre profil public et l’inscription à la lettre d’information du site boulognepournous.com. Vous pouvez le retirer à tout moment.
- Nos obligations légales : conservation du journal des connexions pendant un an (décret n° 2021-1362 du 20 octobre 2021 : conservation pendant un an des données d’identification par les hébergeurs), réponse aux demandes des autorités habilitées.
Mineurs : l’inscription au portail est ouverte aux mineurs avec l’accord de leurs parents (article 3 des conditions générales d’utilisation). Avant 15 ans, quand un traitement repose sur votre consentement (Microsoft Clarity, profil public, lettre d’information), ce consentement doit être donné à la fois par vous et par un titulaire de l’autorité parentale.
Hébergement et localisation des données
La base de données du portail (comptes, fiches, photos et documents envoyés, contributions, mesures d’usage) et le site boulognepournous.com (inscriptions à la lettre d’information comprises) sont hébergés en France, sur des serveurs loués à OVH SAS.
D’autres services reçoivent aussi des données :
- Cloudflare (Cloudflare, Inc., États-Unis) distribue le portail et achemine les échanges entre votre navigateur et la base de données.
- Sentry (Functional Software, Inc., États-Unis) reçoit les rapports d’erreurs techniques du portail, stockés dans sa région européenne, en Allemagne.
- Resend (Resend, Inc., États-Unis) envoie les courriels du portail.
- Microsoft fournit Clarity, seulement si vous l’acceptez ; ces données peuvent être traitées aux États-Unis.
- Google intervient si vous choisissez de vous connecter avec votre compte Google. Il fournit aussi les polices de caractères du site boulognepournous.com et héberge la boîte de courriel qui reçoit les inscriptions à la lettre d’information.
- OpenStreetMap Foundation (Royaume-Uni) fournit les fonds de carte du portail : votre navigateur transmet votre adresse IP à ses serveurs.
- Base adresse nationale (service public de l’État) : quand un commerçant saisit l’adresse de sa fiche, elle y est envoyée pour placer le commerce sur la carte.
- Elementor (Elementor Ltd., Israël) fournit le module d’accessibilité du site boulognepournous.com et achemine les courriels envoyés par ce site, dont l’avis d’inscription à la lettre d’information.
Les sociétés américaines citées adhèrent au cadre de protection des données UE-États-Unis, reconnu par la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023. Le Royaume-Uni et Israël font l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
Durée de conservation
- Compte : conservé tant que vous ne le supprimez pas. Il n’existe pas, à ce jour, de suppression automatique des comptes inactifs.
- Suppression du compte (page Sécurité, « Supprimer mon compte ») : sont effacés aussitôt votre compte de connexion (adresse de courriel, mot de passe, double authentification), votre profil, vos favoris, listes, parcours, préférences, points, badges, notifications, abonnements, réservations, demandes de rattachement d’une fiche, vos questions à l’assistant, vos participations aux tests de présentation et les documents envoyés pour faire vérifier un commerce. Vos avis, réponses, commentaires et événements publiés restent visibles, sans votre nom ni aucun lien avec vous ; vos messages envoyés depuis « Participer », que seule l’équipe voit, sont gardés de la même façon. Vos signalements « Signaler ma rue », vos réponses au sondage et vos appréciations des réponses de l’assistant sont détachés de votre compte. Les photos que vous avez envoyées restent publiées, avec le nom choisi pour elles, jusqu’à ce que vous en demandiez le retrait à bonjour@boulognepournous.com. Les fiches de commerce que vous gériez restent dans l’annuaire, sans gérant ni mention « vérifiée ». Votre adresse de courriel reste dans le journal des connexions, pendant un an au plus (voir plus bas).
- Pages consultées, questions à l’assistant et appréciations de ses réponses : effacées au bout de 90 jours.
- Notifications : effacées 30 jours après leur lecture.
- Statistiques des fiches : des compteurs sans lien avec les personnes, gardés pour les statistiques des commerçants.
- Réponses au sondage et tests de présentation : aucune durée maximale n’est fixée à ce jour. Si vous supprimez votre compte, vos réponses au sondage en sont détachées et vos participations aux tests de présentation sont effacées.
- Documents de vérification d’un commerce : conservés dans un espace privé, lisible par l’équipe seulement, et effacés avec votre compte.
- Fiches de l’annuaire : gardées tant que l’établissement figure dans l’annuaire. Une personne citée peut en demander à tout moment la correction ou le retrait.
- Inscriptions à la lettre d’information : gardées jusqu’à ce que vous demandiez leur effacement ; aucune durée maximale n’est fixée à ce jour.
- Journaux techniques des serveurs (adresse IP, date, page demandée) : conservés le temps nécessaire à la sécurité et au diagnostic des incidents.
- Journal des connexions au portail : le journal des connexions du portail garde votre adresse électronique et l’adresse IP de vos connexions pendant un an, avec la date et la nature de chaque opération (par exemple une connexion), puis ces lignes sont effacées automatiquement. Votre adresse de courriel y reste donc jusqu’à un an après la suppression de votre compte.
- Chez nos prestataires : rapports d’erreurs chez Sentry, 90 jours au plus ; chez Microsoft Clarity, enregistrements de visite 30 jours, puis un échantillon jusqu’à 9 mois, et données de clics et cartes de chaleur 9 mois.
- Sauvegardes : la base du portail est copiée chaque nuit sur son serveur. Chaque copie quotidienne est effacée au plus tard 15 jours après, la copie du 1er de chaque mois au plus tard 6 mois après : une donnée effacée du portail peut subsister dans ces copies jusqu’à leur effacement.
- Votre choix sur la mesure d’audience : gardé 6 mois dans votre navigateur, puis le bandeau vous le redemande.
Partage de données
Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle, et aucune ne sert à de la publicité. Vos données ne sont accessibles qu’à :
- L’équipe Boulogne pour nous, pour l’administration : validation des fiches, modération, réponses à vos messages.
- Les autres visiteurs, pour ce que vous publiez : avis, commentaires, événements validés, profil public si vous l’activez.
- Les commerçants, qui voient les avis sur leur fiche et des totaux (vues, appels, clics, ajouts en favori, résultats de leurs tests de présentation), jamais qui a consulté leur fiche.
- Nos prestataires, listés plus haut, pour le seul service qu’ils nous rendent.
- Les autorités habilitées, lorsque la loi nous y oblige.
La mairie de Boulogne-Billancourt ne reçoit aucune de vos données personnelles. L’équipe transmet les signalements aux services concernés si c’est pertinent, sans votre nom ni vos coordonnées.
Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
- Rectification : corriger une donnée inexacte. Votre profil se modifie directement dans votre espace.
- Effacement : supprimer votre compte depuis la page Sécurité, ou nous demander d’effacer une donnée.
- Limitation : geler temporairement l’utilisation d’une donnée.
- Portabilité : récupérer vos données dans un fichier réutilisable, avec « Télécharger mon export » sur la page Sécurité.
- Opposition : vous opposer aux traitements fondés sur notre intérêt légitime.
- Retrait du consentement : à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait avant ; pour Clarity, avec « Gérer les cookies » en bas de page ; pour la lettre d’information, en nous écrivant.
- Directives après votre décès : nous indiquer ce que nous devrons faire de vos données.
Pour exercer ces droits, écrivez à bonjour@boulognepournous.com. Nous répondons dans un délai d’un mois, qui peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe ; nous vous le dirons alors. En cas de doute sur votre identité, nous pouvons vous demander de la confirmer.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
Sur le portail
- Aucun cookie publicitaire. Pour fonctionner, le portail garde dans votre navigateur : votre session de connexion, votre choix sur la mesure d’audience, vos préférences d’affichage, vos envies du jour et vos choix parmi les adresses proposées, une action commencée avant de vous connecter, un compteur de visites qui règle l’affichage du sondage, l’identifiant de session de la mesure interne et celui du sondage et des tests de présentation, tous deux effacés à la fermeture de l’onglet.
- Microsoft Clarity, seulement si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau : Clarity enregistre vos clics, vos défilements, vos déplacements sur les pages et le contenu affiché (enregistrements de visite), et en tire des cartes de chaleur qui nous aident à améliorer l’ergonomie. Les champs de saisie sont masqués. Clarity peut déposer ses cookies (_clck, _clsk) et des identifiants propres à Microsoft. Pour retirer votre accord, utilisez « Gérer les cookies » en bas de page.
- Sentry, sans cookie ni rediffusion de session : quand une erreur survient, un rapport part vers Sentry (description de l’erreur, adresse de la page, navigateur, système et dernières actions techniques du portail, comme les adresses appelées et les clics). Sentry mesure aussi la vitesse de 10 % des navigations. Quand vous donnez au sondage une note de 6 ou moins, la note et la page sont aussi envoyées à Sentry, sans votre commentaire. Votre compte n’est pas déclaré à Sentry, mais les adresses techniques consignées dans le rapport peuvent contenir son identifiant interne.
Sur le site boulognepournous.com
- Aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Le module d’accessibilité garde vos réglages d’affichage dans votre navigateur.
Vous pouvez bloquer ou effacer ces données dans les réglages de votre navigateur ; la connexion au portail risque alors de ne plus fonctionner.
Évolutions
Cette politique peut évoluer, en particulier si le portail change de prestataire ou ajoute une fonction. La date de mise à jour figure en haut de cette page. Pour un changement important, nous prévenons les personnes inscrites par courriel.